Carta aberta da EVODROP sobre a elaboração de relatórios

É com prazer que nos pronunciamos sobre as informações incorretas que circulam na Internet e que criam uma imagem que não corresponde à realidade, especialmente do ponto de vista técnico.

A discussão e a reação dos concorrentes demonstram o impacto significativo que as novas tecnologias têm em um mercado em evolução, especialmente a nossa tecnologia de descalcificação de base biológica e ecologicamente correta.
Ao mesmo tempo, tais publicações podem influenciar a confiança em uma empresa, pois temas complexos podem ser facilmente distorcidos em um debate com interesses divergentes.

O Tribunal Federal Suíço deixa claro: os meios de comunicação podem fazer reportagens sensacionalistas e tendenciosas; não existe a obrigação de reportar a verdade completa.

É precisamente por isso que apostamos na comunicação aberta, em factos verificáveis e no desenvolvimento consistente dos nossos sistemas de filtragem. O nosso objetivo é reforçar a confiança, oferecer orientação e criar clareza.

Citação do laboratório suíço:

"O ensaio consistiu em testar o filtro de água Evodrop (encomenda nossa), para o qual não é possível nem significativa qualquer avaliação de conformidade. A marcação das amostras com a cor azul como "não avaliado / não avaliável" é sobrevalorizada nesta discussão e não se refere ao resultado da filtragem. Por conseguinte, as outras cores de avaliação possíveis, vermelho e verde, nos relatórios de ensaio do laboratório, não desempenham qualquer papel neste caso.

A filtragem de vírus e bactérias foi comprovada no maior relatório de testes SGS do mundo - tanto para o sistema doméstico como para as soluções de cozinha e restauração.

Surge a questão de por que, no caso da água Appenzeller, o uso em laboratório é aparentemente aceito, enquanto a mesma prática na Evodrop é alvo de escândalo na mídia, embora os termos e condições gerais subjacentes sejam idênticos.

É digno de nota que ele anteriormente integrou o conselho de administração da BWT, o maior fornecedor de instalações de sal da Europa. É sabido que as instalações de sal causam um impacto ambiental considerável. Os efeitos nocivos para as pessoas, os animais e os ecossistemas são comprovados por inúmeros estudos. Estas instalações produzem resíduos perigosos e descarregam inúmeros litros de águas residuais cheias de cloretos no ambiente. Além disso, o Laboratório Cantonal de Thurgau alertou para os riscos potenciais para a saúde e as consequências negativas da utilização de instalações de sal.

Quando a inovação e a dinâmica do mercado geram movimento

A nossa tecnologia foi premiada internacionalmente em 2025 – na Alemanha com o German Innovation Award e na Water Exhibition Aquatech Amsterdam como Inovação do Ano. A Aquatech é considerada a feira líder mundial para processos, água potável e águas residuais. Isto confirma mais uma vez a nossa convicção empresarial de que as instalações convencionais de troca iónica estão cada vez mais a atingir os seus limites.
A Evodrop oferece a única alternativa biológica sem sal que obteve a nota máxima 1 numa prova completa de descalcificação num laboratório DVGW acreditado.

Além disso, fomos o único fornecedor na Suíça a obter a certificação de um laboratório suíço comprovando que os nossos sistemas de filtragem removem completamente PFAS e TFAS de cadeia curta de um imóvel inteiro. Os avanços no tratamento de PFAS e TFAS prejudiciais à saúde são publicamente bem-vindos. Estamos satisfeitos por contribuir de forma mensurável para isso.

Nesse sentido, continuamos a seguir o nosso caminho de sucesso como empresa.

A nossa descalcificação com ácido málico é segura e ecológica. A nossa tecnologia protege os eletrodomésticos, poupa recursos e evita o impacto ambiental. Otimizamos continuamente os nossos processos e colaboramos sempre de forma construtiva com as autoridades.

A nível internacional, a utilização de sistemas à base de sal está a ser cada vez mais restringida devido ao seu impacto negativo no ambiente. Para nós, isto é um sinal claro da mudança iminente e continuamos a investir a nossa energia no progresso.

Relativamente às alegações de que «um colaborador teria admitido ter falsificado relatórios de auditoria»

Os conteúdos citados no artigo provêm de uma decisão de arquivamento relacionada com uma denúncia contra uma ex-cliente. A denúncia foi apresentada por recomendação da polícia, uma vez que se verificava uma possível situação relevante do ponto de vista penal.

Na audição acima referida, apenas se confirmou que os nossos resultados de teste foram preparados no próprio layout da Evodrop sem alterar os valores medidos.

Também na visualização da IA do Google, a acusação contra a Evodrop foi inicialmente formulada de forma incorreta como um facto. Após questionamento, a IA corrigiu a sua resposta, pediu desculpas e esclareceu que se tratava de declarações controversas da mídia sem julgamento legal, uma diferenciação que se perde novamente no modo incógnito/reinício de uma sessão devido à falta de armazenamento de longo prazo. A Evodrop rejeita as acusações e declara que apenas os resultados dos testes foram preparados em termos de layout, os valores medidos nunca foram alterados.

Neste contexto, é fundamental distinguir entre reportagem, investigação e decisão judicial.
Para os leitores, isso significa que os trechos de IA não são provas, mas sim resumos momentâneos; continuam a ser determinantes os relatórios de auditoria verificáveis, as certificações e as decisões judiciais definitivas que a EVODROP pode apresentar. Assim, a afirmação da IA é relativizada, não refletindo o estado atual dos fatos nem a situação comprovada.

Isso levanta a questão de por que tais formulações são escolhidas e se se trata de informação objetiva ou de influência direcionada na percepção pública, inclusive por meio de sistemas de IA.

Palavras de encerramento

Gostaríamos de agradecer sinceramente pelas mensagens, pelas chamadas e pela confiança que nos demonstraram ao longo dos últimos anos. As reações positivas que nos transmitiram por telefone e o incentivo que nos deram significam muito para nós pessoalmente. É claro que estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.

É lamentável que a inovação seja, em parte, abordada de forma tão severa. Sentimo-nos motivados a continuar e a não desistir. Em tempos de IA, definitivamente não vale a pena tomar decisões precipitadas e é importante formar a sua própria opinião.
 

A sua equipa Evodrop

Luciano Novia
Diretor de Imprensa e Relações Públicas