Política de privacidade

1. Informações gerais
A proteção dos seus dados pessoais é uma preocupação especial para nós. Por isso, processamos os seus dados em conformidade com a Lei de Proteção de Dados da Suíça (DSG) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. Nesta declaração de proteção de dados, informamos sobre a recolha, o processamento e a utilização dos seus dados no nosso website.

2. Entidade responsável
Evodrop AG
Birkenstrasse 21
CH-8306 Brüttisellen
Suíça
Telefone: +41 44 888 50 05
E-mail: info@evodrop.com

3. Recolha e processamento de dados pessoais
Recolhemos dados pessoais quando utiliza o nosso website, preenche um formulário, subscreve a nossa newsletter, faz uma encomenda ou entra em contacto connosco de outra forma. Isso inclui:
• Informações de contacto: nome, endereço de e-mail, número de telefone
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Conteúdos: informações que fornece através dos nossos formulários
Utilizamos esses dados para processar pedidos, melhorar os nossos serviços e cumprir as obrigações legais.

4. Utilização de cookies
O nosso website utiliza cookies para lhe proporcionar uma experiência de utilização otimizada. Os cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no seu dispositivo.
Tipos de cookies:
• Cookies necessários: necessários para as funções básicas do site.
• Cookies de análise: ajudam-nos a compreender e melhorar a utilização do site.
• Cookies de marketing: permitem publicidade direcionada com base nos seus interesses.
Pode gerir a utilização de cookies através das definições do seu navegador.

5. Boletim informativo
Ao inscrever-se no nosso boletim informativo, utilizamos o seu endereço de e-mail e, se necessário, outras informações fornecidas voluntariamente (por exemplo, nome) exclusivamente para o envio do nosso boletim informativo.
• Inscrição: através de um formulário correspondente no nosso website.
• Cancelamento da inscrição: a qualquer momento através do link de cancelamento em cada e-mail ou enviando uma mensagem para info@evodrop.com.
Para o envio, podemos utilizar prestadores de serviços externos, que são contratualmente vinculados e cuidadosamente selecionados.

6. Redes sociais
No nosso website, encontrará links para os nossos perfis nas redes sociais, como Facebook, Instagram ou LinkedIn. Ao clicar nesses links, os dados podem ser transferidos para os respetivos fornecedores. Esses fornecedores são responsáveis independentes no que diz respeito à proteção de dados.
O processamento dos seus dados está sujeito às respetivas políticas de proteção de dados:
• Política de privacidade do Facebook
• Política de privacidade do Instagram
• Política de privacidade do LinkedIn

7. Encomendas e amostras grátis
Para encomendas através do nosso website, processamos os dados fornecidos, tais como nome, endereço e detalhes da encomenda, para processar a sua encomenda.
Transmissão de dados: Apenas a prestadores de serviços necessários para o envio e entrega (por exemplo, serviços postais ou de encomendas).

8. Ferramentas de análise e publicidade
Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para analisar a utilização do nosso website. Durante este processo, os dados também podem ser transferidos para servidores fora da Suíça ou da UE (por exemplo, EUA). Pode opor-se à utilização através de ferramentas de exclusão.

Colaboramos com a Microsoft Clarity e a Microsoft Advertising para compreender como utiliza e interage com o nosso website. Para tal, utilizamos métricas comportamentais, mapas de calor e gravações de sessões (Session Replay) para melhorar e comercializar os nossos produtos/serviços. Os dados de utilização do website são recolhidos através de cookies próprios e de terceiros, bem como de outras tecnologias de rastreamento, para determinar a popularidade dos produtos/serviços e a atividade online. Além disso, utilizamos essas informações para otimizar o website, para fins de fraude e segurança, bem como para publicidade. Para obter mais informações sobre como a Microsoft recolhe e utiliza os seus dados, consulte a Política de Privacidade da Microsoft.

9. Os seus direitos
Tem os seguintes direitos de acordo com a DSG e, se aplicável, com o RGPD:
• Informação: acesso aos seus dados armazenados.
• Retificação: correção de dados incorretos.
• Eliminação: remoção dos seus dados, desde que não existam obrigações legais de conservação.
• Restrição: limitação do processamento de dados.
• Portabilidade dos dados: receber os seus dados num formato comum.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço info@evodrop.com.

10. Alterações a esta declaração de proteção de dados
Reservamo-nos o direito de atualizar esta declaração de proteção de dados para refletir alterações legais ou técnicas. A versão atualizada está sempre disponível no nosso site.

11. Contacto
Em caso de dúvidas sobre a declaração de proteção de dados ou sobre o processamento dos seus dados, entre em contacto connosco através dos dados de contacto acima mencionados.

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