1. Indicaciones generales
La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Por lo tanto, procesamos sus datos de conformidad con la Ley de Protección de Datos de Suiza (DSG) y, en su caso, con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. En esta declaración de protección de datos le informamos sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos en nuestro sitio web.

2. Entidad responsable
Evodrop AG
Birkenstrasse 21
CH-8306 Brüttisellen
Suiza
Teléfono: +41 44 888 50 05
Correo electrónico: info@evodrop.com

3. Recopilación y tratamiento de datos personales
Recopilamos datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web, rellena un formulario, se suscribe a nuestro boletín informativo, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros por cualquier otro medio. Esto incluye:
• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Contenido: información que nos proporciona a través de nuestros formularios
Utilizamos estos datos para procesar solicitudes, mejorar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales.

4. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para ofrecerle una experiencia de uso óptima. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo.
Tipos de cookies:
• Cookies necesarias: necesarias para las funciones básicas del sitio web.
• Cookies de análisis: nos ayudan a comprender y mejorar el uso del sitio web.
• Cookies de marketing: permiten mostrar publicidad específica basada en sus intereses.
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5. Boletín informativo
Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos su dirección de correo electrónico y, en su caso, cualquier otra información que nos haya facilitado voluntariamente (por ejemplo, su nombre) exclusivamente para enviarle nuestro boletín informativo.
• Suscripción: a través del formulario correspondiente en nuestro sitio web.
• Cancelación de la suscripción: en cualquier momento a través del enlace de cancelación que aparece en cada correo electrónico o enviando un mensaje a info@evodrop.com.
Para el envío, utilizamos proveedores de servicios externos, que están sujetos a contrato y han sido cuidadosamente seleccionados.

6. Redes sociales
En nuestro sitio web encontrará enlaces a nuestros perfiles en redes sociales como Facebook, Instagram o LinkedIn. Al hacer clic en estos enlaces, se pueden transferir datos a los respectivos proveedores. Estos proveedores son responsables independientes en lo que respecta a la protección de datos.
El tratamiento de sus datos está sujeto a sus políticas de privacidad:
• Política de privacidad de Facebook
• Política de privacidad de Instagram
• Política de privacidad de LinkedIn

7. Pedidos y muestras gratuitas
Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, procesamos los datos que nos proporciona, como su nombre, dirección y detalles del pedido, para tramitar su pedido.
Transmisión de datos: solo a los proveedores de servicios necesarios para el envío y la entrega (por ejemplo, servicios postales o de paquetería).

8. Herramientas de análisis y publicidad
Utilizamos herramientas como Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. En este proceso, los datos también pueden transferirse a servidores fuera de Suiza o de la UE (por ejemplo, a EE. UU.). Puede oponerse a su uso mediante herramientas de exclusión voluntaria.

Colaboramos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para recopilar información sobre cómo utiliza e interactúa con nuestro sitio web. Para ello, utilizamos métricas de comportamiento, mapas de calor y grabaciones de sesiones (Session Replay) con el fin de mejorar y comercializar nuestros productos/servicios. Los datos de uso del sitio web se recopilan mediante cookies propias y de terceros, así como otras tecnologías de seguimiento, con el fin de determinar la popularidad de los productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para optimizar el sitio web, con fines de seguridad y prevención del fraude, así como para fines publicitarios. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, consulte la Declaración de privacidad de Microsoft.

9. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos según la DSG y, en su caso, el RGPD:
• Información: acceso a sus datos almacenados.
• Rectificación: corrección de datos erróneos.
• Supresión: eliminación de sus datos, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.
• Restricción: limitación del tratamiento de datos.
• Portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato común.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@evodrop.com.

10. Modificaciones de esta declaración de protección de datos
Nos reservamos el derecho a actualizar esta declaración de protección de datos para tener en cuenta cambios legales o técnicos. La versión actualizada se encuentra siempre disponible en nuestro sitio web.

11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad o el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.