Lettre ouverte d'EVODROP concernant la couverture médiatique

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Nouveautés autour d'Evodrop

Découvrez sur cette page ce qu'il y a de nouveau dans le monde d'Evodrop. Plongez-y et soyez au plus près de l'action.

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20 décembre 2024

Lettre ouverte d'EVODROP

Mesdames, Messieurs,
Chères personnes intéressées,
Chers partenaires,

Nous souhaitons réagir aux informations erronées qui circulent sur Internet et qui donnent une image qui ne correspond absolument pas à la réalité, en particulier d'un point de vue technique.

La discussion et la réaction des concurrents montrent à quel point les nouvelles technologies bouleversent le marché, en particulier notre technologie de détartrage biosourcée et respectueuse de l'environnement.

Dans le même temps, ces publications peuvent influencer la confiance accordée à une entreprise, car les sujets complexes peuvent facilement être déformés dans un débat où s'affrontent différents intérêts.

Le Tribunal fédéral suisse l'affirme clairement : les médias ont le droit de présenter des informations de manière exagérée et partiale ; ils ne sont pas tenus de rapporter toute la vérité.

C'est précisément pour cette raison que nous misons sur une communication ouverte, des faits vérifiables et le développement constant de nos systèmes de filtration. Notre objectif est de renforcer la confiance, d'offrir une orientation et d'apporter de la clarté.

Nous profitons de cette situation pour vous informer une nouvelle fois des faits essentiels et vous les présenter de manière transparente.

Concernant les reproches, les résultats sont marqués comme non évaluables / non évalués par le laboratoire suisse.

Citation du laboratoire suisse :

"Lors de l'essai, il s'agissait de tester le filtre à eau Evodrop (notre commande), pour lequel aucune évaluation de conformité n'est possible ou utile. Le marquage des échantillons par la couleur bleue comme "non évalué / non évaluable" est surestimé dans cette discussion et ne se réfère pas au résultat du filtrage. C'est pourquoi les autres couleurs d'évaluation possibles, le rouge et le vert, ne jouent aucun rôle dans les rapports d'essai du laboratoire dans ce cas.

La filtration des virus et des bactéries a été prouvée dans le plus grand rapport d'essai au monde de la SGS - aussi bien pour l'installation domestique que pour les solutions de cuisine et de restauration.

La question se pose de savoir pourquoi, dans le cas de l'eau Appenzeller, l'utilisation en laboratoire semble être acceptée, alors que la même pratique chez Evodrop fait scandale dans les médias, bien que les conditions générales sous-jacentes soient identiques.

Ce n'est sans doute pas un hasard si le président du conseil d'administration de l'association AquaSuisse – une association de droit privé qui représente les intérêts de ses membres – tente de présenter les installations salines comme étant aussi « naturelles » que l'acide malique.

Il convient de noter qu'il était auparavant membre du conseil d'administration de BWT, le plus grand fournisseur d'installations de salage en Europe. Or, il est bien connu que les installations de salage ont un impact considérable sur l'environnement. De nombreuses études ont démontré leurs effets néfastes sur les êtres humains, les animaux et les écosystèmes. Elles produisent des déchets dangereux et rejettent dans l'environnement d'innombrables litres d'eaux usées chargées de chlorures. De plus, le laboratoire cantonal de Thurgovie a mis en garde contre les risques potentiels pour la santé et les conséquences négatives de l'utilisation d'installations de salage.

Quand l'innovation et la dynamique du marché déclenchent le mouvement

Notre technologie a été récompensée à l'échelle internationale en 2025 : elle a reçu le German Innovation Award en Allemagne et a été élue innovation de l'année lors du salon Aquatech Amsterdam. Aquatech est considéré comme le salon professionnel leader mondial dans le domaine des processus, de l'eau potable et des eaux usées. Cela confirme une fois de plus notre conviction entrepreneuriale selon laquelle les installations d'échange d'ions conventionnelles atteignent de plus en plus souvent leurs limites.

Evodrop propose la seule alternative biosourcée sans sel qui a obtenu la note maximale 1 lors d'un test complet de détartrage réalisé dans un laboratoire DVGW accrédité. De plus, nous sommes le seul fournisseur en Suisse à avoir obtenu la certification d'un laboratoire suisse attestant que nos systèmes de filtration éliminent complètement les PFAS et TFAS à chaîne courte dans l'ensemble d'un bâtiment. Les progrès réalisés dans la gestion des PFAS et TFAS nocifs pour la santé sont salués par le public. Nous sommes heureux d'y contribuer de manière mesurable.

Dans cet esprit, nous poursuivons notre parcours couronné de succès en tant qu'entreprise.
Notre détartrage à l'acide malique est sûr et respectueux de l'environnement. Notre technologie protège les appareils ménagers, préserve les ressources et évite les impacts environnementaux. Nous optimisons en permanence nos processus et collaborons toujours de manière constructive avec les autorités.

Au niveau international, l'utilisation des systèmes à base de sel est de plus en plus restreinte en raison de leur impact négatif sur l'environnement. Pour nous, cela indique clairement un changement imminent et nous continuons à investir notre énergie dans le progrès.

Concernant les accusations selon lesquelles « un collaborateur aurait admis avoir falsifié des rapports d'audit »

Les contenus cités dans l'article proviennent d'une décision de classement relative à une plainte déposée contre une ancienne cliente. La plainte a été déposée sur recommandation de la police, car il existait des faits potentiellement punissables pénalement.

Lors de l'audition mentionnée, il a simplement été confirmé que les résultats de nos tests ont été traités dans une mise en page propre à Evodrop, sans modification des valeurs mesurées.

Dans la vue Google AI, une accusation contre Evodrop a d'abord été formulée à tort comme un fait. Après avoir été interrogée, l'IA a corrigé sa réponse, présenté ses excuses et précisé qu'il s'agissait de déclarations médiatiques controversées sans jugement définitif, une distinction qui est à nouveau perdue lors de la navigation incognito / du redémarrage d'une session en raison de l'absence de stockage à long terme. Evodrop rejette ces accusations et explique que seuls les résultats des tests ont été mis en forme, les valeurs mesurées n'ayant jamais été modifiées.

Dans ce contexte, il est essentiel de faire la distinction entre le compte rendu, l'enquête et la constatation judiciaire.

Pour les lecteurs, cela signifie que les extraits d'IA ne constituent pas des preuves, mais des résumés instantanés ; seuls les rapports d'audit vérifiables, les certifications et les décisions juridiquement contraignantes que EVODROP peut présenter font autorité. Cela relativise l'affirmation de l'IA relayée par les médias, qui ne reflète ni l'état avéré des faits, ni la situation prouvée.

Cela soulève la question suivante : pourquoi certains médias choisissent-ils de telles formulations et s'agit-il d'informations objectives ou d'une influence délibérée sur la perception du public, notamment par le biais de systèmes d'IA ?

Mot de la fin

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos messages, vos appels et la confiance que vous nous avez témoignée au cours des dernières années. Les réactions positives que vous nous avez transmises par téléphone et les encouragements que vous nous avez adressés comptent beaucoup pour nous personnellement. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour toute question éventuelle.

Il est regrettable que l'innovation soit parfois si fortement critiquée. Nous nous sentons confortés dans notre décision de continuer et de ne pas abandonner. À l'ère de l'IA, il ne faut surtout pas prendre de décisions hâtives et se forger sa propre opinion.

Votre équipe Evodrop